Chat Plus (Tokyo) berupaya meningkatkan fungsionalitas layanannya ``ChatPlus,'' yang memanfaatkan sepenuhnya teknologi obrolan dan AI. Mereka mengumumkan kolaborasi dengan model AI terbaru "Claude 3.5 Sonnet", dan melaporkan bahwa kemampuan untuk memahami maksud gambar telah meningkat secara signifikan.

Perusahaan ini sebelumnya telah menggunakan OpenAI dan GPT-4o dari Microsoft, namun telah mengonfirmasi bahwa akurasi respons dapat ditingkatkan dengan menggabungkan beberapa model AI. Dengan menggabungkan "Claude 3.5 Sonnet" yang baru, kini dimungkinkan untuk memberikan layanan yang lebih akurat.

Pengguna dapat menggunakan fungsi ChatPlus dengan aman melalui server yang berlokasi di Jepang. Paket chatbot AI memiliki kontrak bulanan sebesar 170.000 yen (tidak termasuk pajak) dan kontrak tahunan sebesar 150.000 yen (tidak termasuk pajak) selama 12 bulan, dan diperlukan biaya penggunaan terpisah untuk AI yang dihasilkan.

"ChatPlus" adalah alat dukungan chatbot/obrolan yang dapat dimasukkan ke dalam situs web, intranet, Teams, dan LINE. Layanan ini merespons berbagai kebutuhan seperti respons otomatis, respons AI, dan operasi hibrid, serta telah memantapkan dirinya sebagai layanan SaaS terkemuka di Jepang.